リフォームやリノベーションが初めてのお客様でもご安心していただけるようご相談から
工事後のアフターフォローまで、アームのスタッフがしっかりサポートいたします。
お問い合わせ・ご相談
まずはお気軽に、お電話またはホームページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。また、ご希望があれば、物件探しのお手伝いも致します。
現地調査・ヒアリング
日程調整の上、弊社スタッフが現地をご訪問させていただき、状況を確認しながら、工事希望箇所やご要望などをお伺いいたします。お困りごとやご予算など、しっかりとヒアリングさせていただきます。
ご提案・お見積もり
調査結果とお客様のご要望を踏まえ、工事プランをご提案します。提案内容に対するご質問はもちろん、ショールームで実際の商品をご覧いただくことも可能です。納得のいくまでご検討ください。
ご契約
ご提案内容にご納得いただけましたら、契約書をご確認の上、ご成約となります。気になることや不明な点はご遠慮なくご質問ください。
ご挨拶・工事
工事前に、近隣の皆様へ工事のご案内とご挨拶をさせていただきます。施工中は安心安全を心掛け、お客様にご迷惑が掛からないように工事を進めていきます。
確認・お引き渡し
工事完了後は、お客様立ち合いの下、施工箇所の仕上がり状況を確認いたします。確認後、設備機器等の説明を行い、工事完了となります。
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アフターフォローについて
お引渡し後も、お電話や葉書・訪問にて定期的にアフターフォローを実施しております。
気になることがありましたら、お気軽にご相談ください。
住まいのリフォームは、工事完了後にお引渡しをして終わるものではありません。
快適な住まいづくりのパートナーとして、ライフスタイルの変化に応じたご相談も承ります。